El reto

Qué resolvemos

Un bot que se rompe en silencio es peor que no tener bot: el proceso falla sin que nadie lo note y el error se acumula. Las automatizaciones necesitan quien las cuide, las actualice y responda cuando algo cambia en los sistemas que integran.

Alcance

Qué incluye

Monitoreo de bots y flujos en producción
Corrección ante cambios de sistemas o interfaces
Optimización y nuevas reglas de negocio
Alertas y reportes de ejecución
SLA de respuesta ante incidentes
Documentación actualizada de cada automatización

Cómo trabajamos

El proceso

01
Inventario
Levantamos todos los bots y flujos activos, su estado y su criticidad para el negocio.
02
Monitoreo activo
Instalamos alertas y supervisión en tiempo real para detectar fallos antes de que impacten.
03
Respuesta ante incidentes
Atendemos roturas y errores con tiempos de respuesta según SLA acordado.
04
Mantenimiento preventivo
Actualizamos reglas de negocio y adaptamos bots ante cambios en sistemas o interfaces.